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Sep 01, 2023

인기 있는 BlendJet 휴대용 블렌더가 위험을 초래할 수 있음

소비자 불만 사항에서 언급된 배터리 구동 BlendJet 2는 CR의 내구성 테스트에서 실패했습니다. 소비자 불만 사항, 공개된 리뷰 및 자체 최근 테스트를 검토한 결과,

소비자 불만으로 인용된 배터리 구동 BlendJet 2는 CR의 내구성 테스트에서 실패했습니다.

소비자 불만, 공개적으로 이용 가능한 리뷰 및 자체 최근 테스트를 조사한 후 Consumer Reports는 인기 있는 휴대용 블렌더인 BlendJet 2를 사용할 때 소비자에게 주의를 기울일 것을 권고합니다.

CR은 CPSC(소비자 제품 안전 위원회)와 Better Business Bureau에 대한 불만 사항을 바탕으로 올여름 실험실에서 블렌더를 평가하기로 결정했습니다. 이 보고서에서 BlendJet 사용자는 블렌더의 충전 와이어가 녹고, 배터리에 불이 붙고, 칼날이 파손되는 사례를 보고했습니다. 정기적으로 사용하면 끊어집니다. 컨슈머 리포트(Consumer Reports)는 제품의 내구성 테스트를 실시했고, 블렌더의 칼날 어셈블리가 완전히 부러졌습니다.

CR의 제품 안전 담당 이사인 Ashita Kapoor는 “우리는 소비자가 BlendJet 2에 대해 보고하는 불만 사항의 ​​수와 문제의 심각성에 대해 우려하고 있습니다.”라고 말했습니다. "우리 실험실에서 본 데이터와 결합하여 우리는 정부에 이 제품을 자세히 살펴보고 소비자에게 제기된 안전 문제를 인식하도록 조언할 것을 요청하게 되었습니다."

컨슈머 리포트(Consumer Reports)는 CPSC가 해당 제품이 해당 안전 표준에 대해 독립적으로 인증을 받았는지, 소비자가 부당한 부상 위험에 처해 있는지 여부를 포함하여 제품의 안전성을 조사할 것을 촉구하고 있습니다.

CPSC 대변인은 “우리는 이 제품과 관련된 사고 보고를 알고 있습니다.”라고 말했습니다. “그러나 조사나 집행에 대해서는 언급할 수 없습니다.”

휴대용 블렌더는 작은 크기와 가벼운 디자인으로 소비자가 이동 중에도 스무디, 쉐이크 등을 블렌딩할 수 있는 소형 배터리 구동식 블렌딩 장치입니다. 푸시 버튼으로 작동되는 이 제품은 표준 블렌더보다 성능이 떨어지며 블렌딩 용기가 종종 음료수 컵으로도 사용됩니다. 리튬 이온 배터리는 일반적으로 USB 케이블로 충전됩니다.

BlendJet은 시장에서 가장 인기 있는 휴대용 블렌더 중 하나로, 브랜드에 대한 온라인 검색이 일반 검색보다 훨씬 빠릅니다. CR에 대한 응답으로 BlendJet 대변인은 블렌더가 의도한 대로 사용될 때 안전하다고 말했습니다.

CR의 안전 전문가는 일상적인 소비자 제품과 관련된 사고에 대해 공개적으로 사용 가능한 정부 데이터를 정기적으로 모니터링합니다. CPSC의 saferproducts.gov 웹사이트에 나열된 BlendJet 2에 대해 충전 코드가 녹거나 연기가 나는 사례를 언급한 세 가지 불만 사항을 발견했습니다. 또 다른 경우에는 블렌더의 리튬 이온 배터리에 불이 붙은 후 "폭발하여 더 큰 화재가 발생했다"고 사용자가 보고했습니다. 다른 세 건의 불만사항에서는 사용 중에 블렌더 칼날 조각이 부러졌다고 보고했습니다. 이 사례 중 하나에서는 사용자가 조각 중 하나를 "삼켰을 가능성이 있다"고 보고되었습니다. 또 다른 이야기에서는 한 아이가 빨대를 통해 작은 칼날 조각을 빨고 입에서 그것을 발견했다는 것입니다. 두 건의 불만 사항에 따르면 블렌더는 뚜껑이 열린 상태로 작동하며 이는 어린이에게 위험하다는 점을 지적했습니다.

총 12건의 사고에서 부상자는 보고되지 않았습니다. 불만 사항은 2022년 2월부터 발생했지만 최근 몇 달 동안 증가했습니다. 회사 보도 자료에 따르면 BlendJet 2는 2020년에 출시되었습니다.

컨슈머 리포트(Consumer Reports)는 블렌더 테스트 프로그램의 일환으로 2022년 8월 BlendJet 2를 처음 테스트했지만 블렌더가 CR 등급 제품에 필요한 표준 안전 인증을 받지 않았기 때문에 등급을 유지하지 않기로 결정했습니다. 또한 코드를 가지고 있다는 범주 자격에도 맞지 않았습니다. CR의 평가에 따르면 블렌더는 다른 블렌더에 비해 상대적으로 낮은 등급을 받았습니다.

이번 여름 소비자 불만으로 인해 우리는 BlendJet 2의 여러 샘플을 구입하고 여러 테스트를 통해 하나를 실행했습니다. 여기에는 개인 블렌더에 사용하는 것과 유사한 내구성 테스트가 포함되었습니다. 또한 충전 및 작동 중에 BlendJet 2를 관찰했습니다.

내구성 테스트를 위해 믹서기에 큰 얼음 4개를 넣습니다. 얼음 조각을 합친 무게는 약 3온스입니다. 그런 다음 블렌더를 1분 간격으로 총 45분 동안 작동시킵니다. 각 얼음을 교체하는 블렌딩 1분 사이에는 7분의 휴식 시간이 있으며, 블렌더가 15분의 블렌딩을 완료할 때마다 1시간의 휴식 시간이 있습니다. BlendJet 2는 한 번에 20초 블렌드 주기로 작동하기 때문에(일반적인 개인용 블렌더보다 짧은 간격) 얼음을 20초 동안 세 번 연속 블렌딩하여 1분간의 연속 사용을 시뮬레이션했습니다. CR은 내구성 테스트가 어렵다는 점을 인식하고 있지만, 비교 결과를 통해 잘 수행할 수 있음을 강조합니다.